Zagadnienie współpracy pomiędzy urzędem a przedsiębiorca jest bardzo istotne, dlatego należy podejść do niego kompleksowo:
Bardzo istotne jest, aby urząd nie ograniczał efektywności i kreatywność przedsiębiorców. Urząd w relacjach z przedsiębiorca musi być rozumnym partnerem.
Rozumiejąc wszystkie uwarunkowania powinniśmy w tym obszarze skupić się na następujących kwestiach:
- Poprawa polityki informacyjnej pomiędzy urzędem a przedsiębiorcami poprzez stałe aktualizowanie informacji na stronach internetowych oraz intensyfikacja wspólnych przedsięwzięcia Urzędu i Przedsiębiorców np. konferencje tematyczne.
- Dalsze doskonalenie i inwestowanie w profesjonalizm urzędników – szkolenia, warsztaty, wymiana dobrych praktyk, co w procesie długofalowy wpłynie na poprawę standardów obsługi przedsiębiorców.
- Przeprowadzenie badań wśród przedsiębiorców dotyczących współpracy z urzędem. (Badanie to powinno odbyć się w powiązaniu z koniecznością zdiagnozowania najważniejszych wyzwań, zagrożeń i szans w relacjach Urząd – Pracodawca.)